Como adicionar registros DNS para configurar seu domínio para o Exchange Online no Office 365?

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NOTA: As configurações realizadas neste procedimento podem deixar o serviço de e-mails do domínio indisponível, tenha certeza das configurações realizadas e sempre realize as configurações com o auxílio de um profissional.

Passo 1: Colete as informações necessárias no Office 365

  • Conecte-se no Office 365 no link http://portal.microsoftonline.com/;
  • Abra a página Configurações de DNS;
  • No cabeçalho, clique em Administrador. > Gerenciamento > Domínios;
  • Primeiro, clique no nome de um domínio, depois, em Configurações de DNS.;
  • Se você não vir uma seção Exchange Online, clique em Domínios, depois, no nome do domínio e, por fim, em Editar finalidade do domínio e selecione Exchange Online.
  • Mantenha a página Configurações de DNS aberta ou a imprima para ter as informações prontas quando você for criar os registros DNS.


Passo 2: Editando a tabela DNS do seu domínio

  • Acesse o Painel de Controle do seu domínio através do endereço painel.SEUDOMÍNIO.com.br;
  • Clique em Gerenciador DNS;


Img1 office365.png


  • Localize o campo MX;
  • Clique em “Adicionar Nova Entrada”;
  • Copie os valores da linha MX presente na seção Exchange Online da página Configurações de DNS (vide Passo 1) e cole-os no campo Conteúdo , em prioridade coloque 0 (zero);


Img2 office365.png


  • Clique em Salvar.
  • Remova a entrada mx.seudominio.com.br do seu domínio;
  • Clique em Salvar.


Passo 3: Adicionando uma entrada CNAME

  • Ainda no Gerenciador DNS, localize o campo CNAME;
  • Clique em “Adicionar Nova Entrada”;
  • Copie os valores da linha CNAME presente na seção Exchange Online da página

Configurações de DNS (vide passo 1) e cole-os no campo Conteúdo;


Img3 office365.png


  • Clique em Salvar.


Passo 4: Adicionando uma entrada TXT/SPF

  • Localize agora o campo SPF;
  • Clique em “Adicionar Nova Entrada”, no campo Tipo digite include e no campo Conteúdo digite outlook.com;


Img4 office365.png


  • Clique em Salvar.