Como remover os arquivos temporários do navegador?

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Para remover do seu navegador arquivos temporários, histórico e cookies, siga as instruções abaixo conforme a versão:

  • Caso seu navegador seja o Google Chrome:
    • Clique no botão de menu (Menufirefox.png)
    • Vá em "Mais Ferramentas"
    • Selecione a opção "Limpar dados de navegação"
    • Selecione o "Intervalo de tempo a limpar"
    • Clique em "Limpar dados de navegação"


  • Caso seu navegador seja Internet Explorer 9.0 ou superior:
    • Clique no botão Ferramentas (FerramentasIE.jpg)
    • Vá em Segurança
    • Clique em Excluir histórico de navegação
    • Clique em Excluir


  • Caso seu navegador seja Internet Explorer 8.0:
    • Clique em "Ferramentas" (Tools) e em seguida "Opções da Internet" (Internet Options)
    • Em "Histórico de navegação"(Browsing history), clique no botão "Excluir" (Delete)
    • Irá abrir uma nova tela, então clique em "Excluir" (Delete) novamente
    • Com esta opção serão excluídos arquivos temporários, histórico, cookie.
    • Em seguida feche o navegador, abra-o e tente um novo acesso


  • Caso seu navegador seja Internet Explorer 7.0:
    • Clique em "Ferramentas" (Tools) e em seguida "Opções da Internet" (Internet Options)
    • Em "Histórico de navegação"(Browsing history), clique no botão "Excluir" (Delete)
    • Com esta opção serão excluídos arquivos temporários, histórico, cookies, senhas salvas e informações de formulários da Web.
    • Em seguida feche o navegador, abra-o e tente um novo acesso


  • Caso seu navegador seja o Mozilla Firefox:
    • Abra o Firefox
    • Clique no botão de menu (Menufirefox.png)
    • Selecione a opção "Histórico"
    • Selecione a opção "Limpar dados de navegação"
    • Selecione o "Intervalo de tempo a limpar"
    • Clique em "Limpar Agora"