Quais os principais fatores de sucesso para o desenvolvimento de um site?

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1. Levantamento inicial de informações

Na criação de um site, devemos levantar algumas informações antes de iniciarmos o trabalho propriamente dito. Estas informações são vitais definição da estratégia de marketing e dos investimentos necessários para viabilização do projeto, além de auxiliar sobremaneira os profissionais envolvidos nas atividades de design e programação. Estas informações são:

1.1 Objetivo geral do site
1.2 Objetivos específicos do site
1.3 Definição das mensagens subliminares a serem transmitidas aos visitantes do site
1.4 Público alvo:
  • Faixa etária
  • Sexo
  • Profissão/atividade
  • Área de atuação


1.5 Objetivos a serem alcançados pelo site frente ao público alvo
1.6 Relação de todos os assuntos a serem publicadas no site
1.7 Relação de assuntos que a empresa pretende publicar, porém que ainda não estão disponíveis
1.8 Descrição dos objetivos e atividades da empresa no mundo real
1.9 Avaliação da forma e da freqüência de atualização das informações do site
1.10 Avaliação dos recursos tecnológicos necessários


2. Design

O fator de maior importância no projeto de um web site é a informação, motivo pelo qual a estrutura de informação do site é prioritária em relação ao design. Este conceito não desmerece o design, apenas serve para posicioná-lo como uma ferramenta que visa facilitar o acesso às informações publicadas.


3. Divulgação

Temos destacado a importância do uso de outras mídias além da internet - revistas, jornais, rádio e televisão - na consolidação da sua marca e na divulgação do site para seu público alvo. Precisamos estar cientes que ninguém digita o nome do seu site por adivinhação ou por que alguma força misteriosa o trouxe até o seu site. O seu cliente normalmente já lhe conhece e tentará associar a sua marca ao seu nome de domínio na internet.


4. Desempenho

É fundamental a importância de receber bem os visitantes do seu site. Isto pode ser conseguido através da apresentação de páginas rápidas e preferencialmente que não requeiram a instalação de programas auxiliares (plugins) no navegador do usuário. Também é crucial que a navegação pelo site seja simples, facilitando a localização de informações.


5. Interação

A necessidade de responder rapidamente a solicitações feitas via internet é igual ou maior àquela relacionada a qualquer Serviço de Atendimento à Clientes (SAC). Portanto a implantação de mecanismos facilitadores para pesquisa de informações e o estabelecimento de processos para tratamento de mensagens de e-mail costuma fazer a diferença entre o fracasso e o sucesso de um web site.


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